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烟台亚马逊云代理商:怎样确定我是否有资格获得 SLA 服务抵扣?

时间:2023-08-25 15:32:32 点击:

  怎样确定我是否有资格获得 SLA 服务抵扣?

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  一、SLA 服务抵扣介绍

  Amazon Web Services(AWS)提供了一项 Service Level Agreement(SLA)保证计划,以确保其服务稳定和高效运行。如果客户未能符合 SLA,可以申请某些抵扣。但客户需要确保自己符合 AWS 设定的条件。

  二、审核是否符合资格

  1.确认您的服务条件:客户必须使用符合条件的服务,在特定时间范围内运行实例

  2.检查事件日志:客户必须在故障发生后生成日志,并根据 SLA 中规定的时间范围向 AWS 提交要求进行故障排除。

  3.使用 AWS 管理控制台:客户可以使用 AWS 管理控制台来监视以及跟踪服务报告和贡献度。

  三、提出申请

  1.打开 Support Center 控制台 :客户可向 AWS 支持中心提交抵扣申请。

  2.点击 Submit a Request 按钮:客户需要输入所需信息并描述符合要求的 SLA 抵扣策略。

  3.确认请求信息:客户需要在审核之前进行最后一次检查,并确保正确性。

  4.提交申请:完成申请并提交,等待 AWS 审核和处理。

  【结论】

  本文主要介绍了如何确定是否有资格获得 SLA 服务抵扣,在审核客户自身的服务条件后,客户可以通过 AWS 管理控制台、故障事件日志、同时按照 AWS 设计的线下纸质要求审查、提交申请等步骤向 AWS 提交 SLA 抵扣申请,进而获得抵扣的准许。希望客户人们能够更好的利用和享受 AWS 的服务,提高其云服务运行效率和稳健性。


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