网易企业邮箱：如何设置邮件敏感词过滤指南

一、网易企业邮箱简介

网易企业邮箱作为国内领先的企业级邮件服务提供商，凭借其稳定安全的系统架构、强大的功能模块以及优质的本土化服务，已成为众多企业的首选。其不仅提供基础的邮件收发功能，还包含企业通讯录、日程管理、文件存储等增值服务，尤其以数据安全性和精细化权限管理著称。

二、网易企业邮箱的核心优势

1. 高安全性与稳定性

采用多层加密技术（SSL/TLS），支持IP登录限制、异地登录提醒，有效防范钓鱼邮件和病毒攻击。

2. 智能化管理功能

包括邮件归档、撤回、审批流程，以及本文重点介绍的敏感词过滤功能，帮助企业规范内部沟通。

3. 超大容量与高性能

单账号支持最高10GB存储空间，附件可达3GB，满足企业大文件传输需求。

三、敏感词过滤功能的重要性

在企业通信中，敏感词可能涉及商业机密、不当言论或法律风险。网易企业邮箱的敏感词过滤能：

• 自动拦截含敏感内容的邮件
• 记录违规行为供管理员审计
• 避免内部信息外泄风险

四、设置邮件敏感词过滤的详细步骤

步骤1：登录管理员后台

访问网易企业邮箱官网，使用管理员账号登录。

步骤2：进入安全管理中心

在左侧导航栏选择【安全管理】→【敏感词过滤】。

步骤3：添加敏感词规则

1. 点击【新增规则】，输入规则名称（如"财务信息保护"）
2. 在关键词框内输入需过滤的词汇（可添加多个，用逗号分隔）
3. 设置匹配方式：精确匹配/模糊匹配

步骤4：配置处理方式

可选择：

• 拦截：邮件自动进入审核队列
• 标记：在邮件主题添加警示标签
• 抄送管理员：同时发送副本至指定邮箱

步骤5（可选）：设置例外名单

可添加特定部门或高管邮箱不受此规则限制。

五、高级功能应用技巧

1. 正则表达式匹配

支持通过正则表达式匹配复杂关键词模式，例如身份证号、银行卡号等。

2. 多级分类管理

按涉密等级建立分级规则库，如：普通级（广告词）、严重级（竞品名称）、高危级（财务数据）。

3. 定期规则优化

系统会统计拦截记录，建议每月分析误报情况并调整词库。

六、注意事项

• 新规则设置后需5-10分钟生效
• 建议先测试再全量启用，避免影响正常业务
• 敏感词库需根据业务变化动态更新

总结

网易企业邮箱通过灵活的敏感词过滤机制，为企业筑起高效的内容安全防线。其操作界面简洁直观，同时支持深度定制化配置，配合系统原有的反垃圾邮件、邮件加密等功能，形成全方位的企业通信保护体系。无论是防范内部信息泄露，还是符合行业监管要求，网易企业邮箱都能提供专业可靠的解决方案。选择网易企业邮箱，就是选择为您的企业通信安全加上一把智能锁。