天翼云代理商指南：如何查看天翼云镜像创建过程中的详细日志

一、天翼云的核心优势

作为中国电信旗下云计算品牌，天翼云凭借其独特的资源和技术优势，已成为企业数字化转型的重要伙伴。以下是其核心竞争力的体现：

1. 可信赖的基础设施

• 国家背书：央企背景保障数据主权和安全合规
• 全覆盖资源池：全国部署“2+4+31+X”资源节点，实现低延迟访问
• 等保合规：首家通过国家级云服务安全审查

2. 卓越的技术能力

• 自主可控：全栈自研云操作系统CloudOS4.0
• 混合云能力：无缝对接私有云与公有云环境
• 云网融合：依托中国电信全球网络资源

3. 专业的服务支持

• 7×24小时专家级技术支持
• 覆盖全国的属地化服务团队
• 完善的代理商培训认证体系

二、镜像创建日志查看操作指南

作为代理商，掌握镜像创建过程的日志分析能力至关重要：

1. 控制台访问路径

1. 登录天翼云控制台（https://console.ctyun.cn）
2. 进入「计算」-「镜像服务」模块
3. 选择目标镜像所在区域

2. 日志查看方法

3. 关键日志字段解析

• task_status：显示"creating/downloading/completed"等状态
• error_code：出现异常时的错误代码（如EBS_001表示存储异常）
• progress：百分比进度（80%可能卡在依赖包安装阶段）

4. 特殊场景处理

场景一：日志显示超时
建议：检查源服务器网络质量，必要时分片传输镜像

场景二：依赖包安装失败
解决方案：通过自定义脚本（cloud-init）预处理环境

三、最佳实践建议

1. 创建前检查：确保源系统已安装Cloud-Init组件
2. 日志归档：建议通过API自动转存日志到对象存储
3. 监控设置：配置云监控事件告警（如创建时长超过2小时）

总结

天翼云凭借其国家队的可靠基因、强大的技术底蕴和完善的生态体系，为代理商提供了坚实的业务支撑平台。通过熟练掌握镜像创建日志的查看和分析技巧，代理商不仅能快速定位问题，更能基于日志数据优化客户解决方案。建议代理商定期参加天翼云学院的技术培训，并善用代理商支持平台的资源，持续提升服务能力。