天翼云代理商折扣：如何参与用户调研赠礼？

一、天翼云的核心优势

作为中国电信旗下云计算品牌，天翼云凭借以下优势成为企业数字化转型的首选：

• 央企级安全保障：通过国家等保三级认证，数据主权全程可控
• 全网覆盖的基础设施：拥有200+自建数据中心，网络延迟低于50ms
• 混合云全栈能力：唯一同时提供公有云、私有云、专属云的云服务商
• 行业定制化方案：在政务、金融、医疗等9大垂直领域有300+成功案例
• 本地化服务网络：全国2000+技术专家提供7×24小时驻场支持

二、代理商专属权益解析

天翼云为合作伙伴构建了完善的代理扶持体系：

三、用户调研活动参与指南

3.1 活动基本规则

2023年度用户满意度调研包含：

1. 调研周期：即日起至2023年12月31日
2. 参与对象：所有通过代理商购云的企业客户
3. 问卷形式：电子问卷（15分钟完成）+电话访谈（可选）

3.2 赠礼标准

根据客户类型差异化奖励：

• 中小企业：完成问卷即赠200元代金券
• 大型企业：参与深度访谈赠1TB存储空间（有效期6个月）
• 战略客户：完整参与所有调研环节送专业安全评估服务

3.3 代理商激励政策

为推动代理商积极引导客户参与：

• 每促成5个有效问卷：奖励50元京东卡
• 客户参与率超60%：下季度代理折扣提升1个等级
• 获取10+深度访谈样本：赠送专属客户经理支持

四、高效参与的三个技巧

4.1 客户沟通话术

建议采用价值传递式沟通：
"王总，天翼云正在优化产品体验，您15分钟的反馈不仅能获得200元直接抵扣，还能帮我们完善XX行业解决方案，后续可以为您优先匹配最新功能..."

4.2 时间管理建议

最佳操作节奏：

1. 每月10日前：筛选当月服务到期客户名单
2. 服务续费时：同步发送调研邀请
3. 每周三下午：集中跟进未响应客户

4.3 常见问题处理

客户疑虑："担心泄露商业信息"
应答策略：出示天翼云《数据保密承诺书》编号，说明所有问卷经脱敏处理后仅用于产品改进

五、总结

参与天翼云用户调研是代理商实现多方共赢的重要契机：对企业客户而言，这是获取实际权益和表达需求的通道；对代理商来说，既能强化客户关系又能提升自身权益等级；而对天翼云，则能持续优化产品服务体系。建议代理商建立系统化的参与机制，将调研邀约纳入常规客户服务流程，通过钉钉/企业微信设置自动化提醒，最大化利用这一增值服务机会。