阜新亚马逊云代理商：AWS 和 Microsoft 之间的扩展支持协议是否涵盖与在 Windows Server 或 Windows 桌面上运行的应用程序相关的

　　AWS 和 Microsoft 之间的扩展支持协议是否涵盖与在 Windows Server 或 Windows 桌面上运行的应用程序相关的所有支持问题？

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　　AWS 和 Microsoft 扩展支持协议究竟涵盖了在 Windows Server 或 Windows 桌面上运行的应用程序相关的所有支持问题吗？这是一个备受争议的话题。事实上，AWS 和 Microsoft 对其扩展支持协议的解释存在一些不同，因此需要仔细研究和理解。

　　扩展支持协议 （ESA） 是 AWS 和 Microsoft 的合作协议，为客户提供跨平台支持服务，以确保他们在运行业务关键应用时能获得最高水平的支持。虽然 ESA 能够涵盖绝大多数相关支持问题，但并不是所有问题都包含在 ESA 范围内。

　　具体来说，在使用 Windows Server 或 Windows 桌面运行应用程序时，ESA 覆盖的内容仅涉及基本操作系统支持、错误修复和安全更新，而不包括与特定应用程序相关的支持问题。因此，如果客户需要针对其应用程序进行更深入的支持，则需要购买额外的支持服务。

　　总之，尽管 AWS 和 Microsoft 的 ESA 能够涵盖足够多的支持问题，但客户应该注意到其无法解决所有与应用程序相关的支持问题。因此，在选择合适的支持服务时，客户需要根据自己的需求情况进行决策，以确保业务不会受到任何损失。